GRAVADOR DE VOZ
 
Sistema de gravação robusto capaz de armazenar e gerenciar todas as chamadas telefônicas da empresa, podendo ser recuperada a chamada logo após ao encerramento do diálogo. 
 
A gravação de chamadas telefônicas, além dos casos de exigências legais como em centrais de telemarketing, tem forte aplicação no ramo de segurança, prevenção de fraudes e auditoria nas empresas.
 
As chamadas podem ser armazenadas nos formatos GSM, MP3 ou WAVE. O sistema pode ser virtualizado e é compatível com qualquer modelo de PABX que possua interface E1 para entroncamento com o gravador.
 
Em soluções 100% IP a gravação de chamadas é total, gravando inclusive chamadas internas.
 
O sistema conta com um Painel de Gravação web com acesso multi-usuário, o que possibilita criar hierarquias para acesso aos conteúdos das chamadas, podendo ser filtrado por ramais e usuários.
 
As gravações podem ser buscadas através de filtros por data, hora, ramal, número de origem, número de destino, e o áudio pode ser ouvido com player online ou através de download do arquivo.
 
Nosso sistema pode realizar a gravação de chamadas em diversas interfaces como por exemplo, E1, FXS, FXO, GSM e SIP.
 
SERVIÇOS OFERTADOS:
•    Implantação de gravador telefônico
•    Locação de sistemas de gravação
•    Painel de gerenciamento
•    Treinamento e suporte de operação do sistema